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文┃小夏
剪辑┃叙言
前几天电动自行车新国标刚聊完,外卖新国标又来了。
这份《外卖平台工作料理基本要求》里,明确说骑手“原则上每玉成少休息1天”,每天接单不超8小时,衔尾跑4小时还得停20分钟喘语气。
听着挺暖的,但仔细一看,问题不少。

新国标,善意但没硬拘谨
这份国所在编号是GB/T,这里的“T”是保举性的道理,不是说平台必须照作念,保举性国标就像“提议穿秋裤”,听不听全看我方。
之前查过市集监管总局的数据,这类国标在平台经济规模的扩充率还不到一半,能不可落地真不好说,更有道理的是条目里的“原则上”。

“原则上休息1天”“原则上不超8小时”,这词儿太有“东方贤人”了。
订单多的时候,平台说“特别情况例外”,骑手还能拒却吗?很显明,这种弹性表述让好好的法规变了味,终末可能依然骑手失掉。
蓝本思新国标能处分骑手的中枢问题,但其后发现它绕开了最重要的事儿,钱,用户花30块点份外卖,商家、骑手、平台若何分这块蛋糕?没说。

骑手收入就靠“单价×单量”,当今不让多跑单,单价又没涨,这不等于径直降收入吗?我意志个骑手老王,每天跑40单,每单6块,一个月能挣7200。
如若每周休1天,单量少160,径直少拿960,房贷都快交不起了,他能悠闲休吗?
骑手,休息?先顾着吃饭

老王的聘用很本色,在一个平台跑满8小时被强制下线,他立马掀开另一个平台的众包APP接着跑。
当今68%的骑手都这样干,跨平台致力于成了常态,蓝本是让休息的策略,终末酿成了“换个地方接着累”。

为啥骑手愿意这样折腾?还不是因为收入没保险,2020年到当今,单均单价降了不少,北京当今每单才5块8,可房租、孩子膏火涨得比啥都快。
要思月入8000,每天得跑46单,至少干10小时,远超新国所在8小时上限,你跟他说“为了你好,少挣点钱休息”,他只会苦笑,不跑单,下个月的房租谁给?
之前有篇著作叫《外卖骑手,困在系统里》,说的即是算法逼得骑手没法休息。

旧年四部门发文让平台公开算法,抖音都把保举逻辑评释晰了,好意思团饿了么也公开了派单算法,但单价算法一直藏着掖着。
老王就郁闷,相似跑3公里,有的单5块,有的单7块,问平台也没个准话,这不透明的订价,让骑手连我方该拿几许钱都搞不清。

算法,透明了但还不够
算法透明化本是功德,能减少平台瞎定例则的情况,但当今的问题是,平台只公开了“若何派单”,没说“若何订价”。
比如相似是送奶茶,为啥写字楼的单比小区的单贵?是不是因为小区好送,平台就压价?这些疑问不处分,骑手的收入依然没保险。

我一又友小李亦然骑手,他试过跟平台反应单价问题,取得的回报老是“字据区域、时段动态调整”,这话跟没说一样。
如若能把单价算法也公开,比如“距离1公里加2块,分量超1公斤加1块”,骑手冷暖自知,也知说念若何谋划阶梯多挣钱,无谓靠拼时刻硬扛。

平台,该扛的职守别推
外卖平台这几年赚得不少,就说某平台,外卖业务毛利率能到32%,但花在骑手身上的老本只占营收的18%,大部分老本都转嫁给了商家和骑手。
商家要交抽成,骑手要拼单量,平台倒成了最轻率的阿谁,其实平台有智力让骑手既能休息又不少挣钱。

旧年有个区域平台试过,把商家抽成从22%降到20%,省下来的钱全加在骑手单价上。
恶果呢?骑手月收入涨了15%,主动休息的东说念主从12%升到35%,订单投诉还少了,这评释唯一平台悠闲让点利,问题就能处分不少。
新国标出台是个好滥觞,至少评释社会初始心境骑手的权利了,但这仅仅底线,不是尽头。

骑手需要的不是“看着很好意思”的休息条目,而是实的确在的收入保险。
如若平台能多担点职守,公开算法、擢升单价、少点套路,骑手无谓跨平台致力于,也能省心休息,这才是外卖行业该有的花样。
毕竟,全球点外卖图的是便捷,可这份便捷,不该靠骑手的疲倦来换。
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